1） 请通过联系我们或者贵宾留言与我们沟通。
2） 由我们公司技术支持部为您服务，得到您所需的要求。
3） 再由本公司为您策划出需求分析与您进一步沟通和调整。
4） 当意识一致，与贵公司签约合同。
5） 制作完成后交给贵公司审核。
6） 为贵公司的员工进行培训和辅导工作，让公司尽快熟用系统。
7） 提供完善的售后服务
北京赛博迪斯软件技术有限公司依托强大的系统与服务软件研发团队，建立了完善的产品售后技术支持服务体系，保证售后服务的及时响应、快速解决。 最终为用户提供如下售后服务：
一、保修政策
用户自购买仓管神之日起享有为期一年的免费维护服务，服务内容包括：软件首次安装调试、产品培训、远程技术协助、及上门服务。
二、产品培训
为了最终用户能够独立的进行软件操作及后续维护，赛博迪斯在售出软件后将对用户的软件操作人员进行操作使用方面的培训。产品培训分为在线演示和一对一针对培训。
三、远程技术支持
远程技术支持是指在技术人员不到场的情况下，对用户进行技术或者是操作的指导，以及通过远程技术对客户的软件进行调试的服务。
● 网站在线产品功能演示
● 热线电话技术支持
● E-Mail回复支持
用户将产品使用中产生的问题描述以邮件形式发送至咨询邮箱：x@wintaoglobal.com，工程师通过E-mail形式将解决方法回复给用户。
E-mail回复支持服务响应时间为周一至周五9：00—18：00（国家法定节假日除外）。对于原因明确的问题，工程师在工作时间1小时内做出回复；对于问题原因不明确，暂时无法回复解决的，工程师将在工作时间1小时之内与用户取得电话联系，详细了解问题原因，再予以解决。
四、 产品升级 赛博迪斯在销售软件的同时也不断的对软件进行进一步的优化开发，不定期的推出产品升级包，使用户的软件功能更加简捷实用。
五、售后服务流程图
1、软件支不支持管理多个仓库?
答：当然支持，这就是赛博迪斯软件技术有限公司的仓储管理系统跟其它仓储管理系统的不同之处，支持多客户、多仓库、多级货位，完
全满足第三方仓储物流。
2、不同的客户要求出货方式不同，软件支不支持？
答：完全支持，出货有三种周转方式：1) 按生产日期 2) 按接受日期 3) 按产品批号，还有三种存储周转方式：1) 先进先出 2) 后进先出
3) 先到期先出，三种拣货方式等等，具体详细了解请联系我们。
3、软件是什么结构的？
答：软件是b/s和c/s相结合的。业务操作是c/s结构，可以提高用户操作的响应速度；客户查询库存是b/s的。更多问题请电话咨询。
4、软件可不可以定制？
答：可以，我们可以根据企业量身制定。请电话与我们联系010-82355546-21。
请填写发送您的需求或者意见建议,我们会及时与您联系！
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